Komunikacja i negocjacje - Sikorska-Dzięgielewska Krystyna - Praca zaliczeniowa

Komunikacja i negocjacje - Sikorska-Dzięgielewska Krystyna - Praca zaliczeniowa

  • 23 sty, 2014

Opis materiału

Opis: 
"Profesjonalna obsługa reklamacji – rola reklamacji w obsłudze klienta, sposoby postępowania z trudnymi klientami, wskazówki w budowie relacji z klientem na etapie reklamacji".
Przedmiot: 
Komunikacja i negocjacje
Kierunek: 
Finanse i rachunkowość
Rodzaj materialu: 
Praca zaliczeniowa
Wykładowca: 
Fijoł M.



Nie posiadasz wystarczającej ilości punktów aby odblokować ten materiał.

Zdobądź więcej punktów. O systemie punktów przeczytasz tutaj.